1. Al realizar tu pago y finalizar la compra, recibirás notificación vía e-mail con el estado del pedido.
  2. Los envios se despacaharán en un máximo de 12 horas.  
  3. Para accesorios personalizados, el tiempo de elaboración es de (1) uno a (2) dos días hábiles después de confirmar el pedido. 
  4. Si pasadas 24 horas no has recibido la notificación, por favor comunícate con nosotros. Clic aquí

¿QUIÉN ME ENTREGARÁ MI PAQUETE?

Coordinadora Mercantil S.A.

¿CUÁLES SON LOS TIPOS DE ENVÍOS?

Realizamos envíos nacionales con un tiempo de entrega de:

• 1 a 2 días en Bogotá

• 1 a 3 días ciudades principales

• 2 a 3 días otros destinos

Puedes llevarte envío gratis por compras superiores a $ 130.000 COP  

¿PUEDO CANCELAR O MODIFICAR MI PEDIDO?

Comenzamos a procesar tu pedido rápidamente lo que significa, que NO podemos hacer ningun cambio una vez que éste se confirma, tampoco incluye cambiar la dirección de envío o la opción de entrega.